Am häufigsten gestellte Fragen – Ceistean Cumanta

Tionndaidh

Versenden Sie in Ausland?

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es air tuiteam Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte agus Sonderangebote agus. Bleiben Sie cuideachd auf dem Laufenden, agus Angebote zu erhalten exklusive.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Es hängt davon ab, wo Sie sind. Is e seo an dàrna fear 5–7 Werktage, bidh e nas àirde na an fheadhainn as fheàrr leotha. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 14 Tagen dauern. Lorg Einzelheiten zur Lieferung Sie ann an Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Welche Versanddienstleister nutzen Sie?

Wir nutzen alle großen Transportunternehmen und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

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Kann ich mein Produkt personalisieren lassen?

Es kommt auf den Ersteller und das Produkt an. Alle Optionen sind auf der Produktseite beschrieben. Achten Sie daher dort auf Anpassungsoptionen. Ansonsten nehmen Sie Kontakt mit uns aufionad sheirbheisean

Häufig gestellte Fragen zu Rückgabe- und Umtausch Richtlinien

Häufig gestellte Fragen zu Rückgaben, Rückerstattungen agus Umtausch.

Wie komme ich zurück?

  • Besuchen Sie unser Retourencenter
  • Geben Sie zunächst Ihre Bestellnummer agus E-Mail-Adresse ar
  • Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten
  • Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandrichtlinien

Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?

  • Innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum
  • In unbenutztem and wiederverkaufbaren Zustand
  • Anns an Originalverpackung mit allen Etiketten intakt

Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?

 Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:

  • Geschenkkarten
  • Reduzierte Artikel (falls zutreffend)

Der Artikel, den ich erhalten habe, ist beschädigt!

Wenn das gekaufte Produkt fehlerhaft ist, wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum an uns.

Können die Artikel umgetauscht werden?

Wir ermöglichen den Umtausch gekaufter Artikel gegen wählbare Varianten. Sobald der Umtauschantrag genehmigt wurde, wird der ersetzte Artikel agus Sie verse.

Welche Rückerstattung Möglichkeiten gibt es?

Die folgenden Rückerstattung Optionen chaidh a lorg gun fhiosta:

  • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
  • Rückerstattung des Store-Guthabens (falls zutreffend)

Wie versende ich die Artikel Zurück?

Anweisungen zum Versenden der zurückgegebenen Produkte lorg Sie san E-Mail, die Sie nach der Rückgabeanfrage erhalten.

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald Ihr zurückgegebener Artikel eingegangen und geprüft ist, chaidh Sie a chleachdadh airson post-d. Sie werden auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags informiert. Bei Genehmigung wird der Rückerstattungsantrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

Meine Frage wird nicht beantwortet...

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung haben, wenden Sie sich an uns. Ionad Seirbheis