Versand

Versenden Sie in Ausland?

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es caduto Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.

Come lange dauert es, ho la mia bestellung erhalte?

Es hängt davon ab, wo Sie sind. Es dauert 5–7 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen in Ausland können zwischen 7 und 14 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Welche Versanddienstleister nutzen Sie?

Wir nutzen alle großen Transportunternehmen und local Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

Prodotto

Puoi lasciare il mio prodotto personalizzato?

Es kommt auf den Ersteller und das Produkt an. Tutte le opzioni sono descritte nella sezione del prodotto. Achten Sie daher dort auf Anpassungsoptionen. Ansonsten nehmen Sie Kontakt mit uns aufservice center

Häufig gestellte Fragen zu Rückgabe- und Umtausch Richtlinien

Häufig gestellte Fragen zu Rückgaben, Rückerstatungen und Umtausch.

Come sto arrivando?

• Besuchen Sie unser Retourencenter
• Ti invitiamo a inserire il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo e-mail in
• Segui l'avviso e seleziona l'articolo da te, puoi farlo nuovamente
• Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandrichtlinien

Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?

• Innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum
• In unbenutztem und wiederverkaufbaren Zustand
• Nella confezione originale con tutte le etichette intatte

Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?

 Il seguente articolo non può essere modificato:

• Geschenkkarten
• Reduzierte Artikel (falls EAN)

Der Artikel, den ich erhalten habe, ist beschädigt!

Se il prodotto acquistato è fehlerhaft, sie sich innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum an uns.

Puoi inserire l'articolo?

Wir ermöglichen den Umtausch gekaufter Artikel gegen wählbare Varianten. Sobald der Umtauschantrag genehmigt wurde, wird der ersetzte Artikel an Sie versendet.

Quale possibilità di risposta è già?

Le seguenti opzioni di sostituzione sono supportate:

• Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
• Rückerstattung des Store-Guthabens (cass EAN)

Come verrà visualizzato l'articolo?

Anweisungen zum Versenden der zurückgegebenen Product finden Sie in der E-Mail, die Sie nach der Rückgabeanfrage erhalten.

Come mi hai chiesto facilmente?

Sobald Ihr zurückgegebener Artikel eingegangen und geprüft ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Sie werden auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags informiert. Bei Genehmigung wird der Rückerstattungsantrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

La mia fragranza non sarà beantwortet...

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