Am häufigsten gestellte Fragen – FAQ’s

Versand

Versenden Sie ins Ausland?

Ja, we zullen kennis maken met de ganze Welt. Er zijn gevallen van kosten die de kosten kunnen verlagen. Laat het jaar doorgaan met Rabatte en Sonderangebote. Kijk ook naar de Laufenden, een exclusieve Angebote zu erhalten.

Welke lange tijd is mijn bestellung erhalte?

Het hangt ervan af, wo Sie sind. Vanaf 5–7 werkdagen is het hier mogelijk dat de bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 en 14 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Welche Versanddienstleister nutzen Sie?

Wir nutzen all großen Transportunternehmen en lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werd Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

Product

Kan ik mijn producten personaliseren?

Es kommt auf de Ersteller and das Produkt an. Alle opties zijn op de productpagina beschreven. Achten Sie dahert auf Passungsoptionen. Neem contact op met een servicecentrum

Häufig gestellte Fragen zu Rückgabe- und Umtausch Richtlinien

Häufig gestellte Fragen zu Rückgaben, Rückerstattungen en Umtausch.

Wie komme ich zurück?

  • Bezoek ons ​​Retourencenter
  • Geben Sie zunächst Ihre Bestellnummer en e-mailadres ein
  • Volg de anweisungen en kijk naar het artikel, het is mogelijk om te kijken
  • Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail with Versandrichtlinien

Welche artikelen sind vom Umtausch ausgeschlossen?

  • Innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum
  • In onbenutte en wiederverkaufbaren Zustand
  • In de originele verpakking met alle etiketten intakt

Welche artikelen zijn van u verwijderd?

 Het volgende artikel kan niet worden verwijderd:

  • Geschenkkarten
  • Verlaagd artikel (falls zutreffend)

Het artikel dat er bestaat, is beschädigt!

Als het product is gekocht, is het binnen 7 dagen op de houdbaarheidsdatum aangekomen.

Können het artikel worden gewijzigd?

Wir ermöglichen the Umtausch gekaufter Article gegen wählbare Varianten. Als u een artikel wilt lezen over de inhoud ervan, kunt u het artikel en uw bericht lezen.

Welche Rückerstattung Möglichkeiten gibt es?

De volgende Rückerstattung Optionen werden unterstützt:

  • Rückerstattung op de ursprüngliche Zahlungsmethode
  • Rückerstattung des Store-Guthabens (valt zutreffend)

Wie anders in het artikel?

Anweisungen zum versenden der zurückgegebenen Produkte finden Sie in der E-Mail, die Sie nach der Rückgabeanfrage erhalten.

Wie schnell erhalte ich mijn Rückerstattung?

Sobald Ihr zurückgebener Article eingegangen and geprüft ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Ze worden geïnformeerd over de algemene informatie of de beschikbare informatie. Bei Genehmigung wird der Rückerstattungsantrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

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