Versão

Versenden Sie ins Ausland?

Sim, wir versenden in die ganze Welt. Es caído Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderrangebote an. Bleiben Sie também auf dem Laufenden, um exclusivo Angebote zu erhalten.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Es hängt davon ab, wo Sie sind. É dauert 5–7 Works, bis die here bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 e 14 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Welche Versanddienstleister nutzen Sie?

Nós conhecemos todos os grandes fornecedores de transporte e parceiros locais. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

Produto

Qual ​​é o meu produto personalizado?

É fornecido pelo fabricante e pelo produto. Todas as opções estão incluídas na página do produto. Escolha a opção de passagem. Ansonsten nehmen Sie Kontakt mit uns aufcentro de serviços

Häufig gestellte Fragen zu Rückgabe- und Umtausch Richtlinien

Häufig gestellte Fragen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Umtausch.

O que eu vou fazer?

• Besuchen Sie unser Retourencenter
• Geben Sie zunächst Ihre Bestellnummer and E-Mail-Adresse ein
• Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten
• Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandrichtlinien

Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?

• Innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum
• In unbenutztem und wiederverkaufbaren Zustand
• In der Originalverpackung mit allen Etiketten intakt

Qual ​​artigo é sind vom Umtausch ausgeschlossen?

 Os seguintes artigos não podem ser usados:

• Geschenkkarten
• Reduzierte Artikel (falls zutreffend)

Der Artikel, den ich erhalten habe, ist beschädigt!

Quando o produto adquirido é vendido, você precisa de 7 dias antes dos dados pessoais e uns.

Können die Artikel umgetauscht werden?

Wir ermöglichen den Umtausch gekaufter Artikel gegen wählbare Varianten. Sobald der Umtauschantrag genehmigt wurde, wird der ersetzte Artikel an Sie versondet.

Welche Rückerstattung Möglichkeiten gibt es?

As seguintes opções de status de controle foram definidas:

• Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
• Rückerstattung des Store-Guthabens (cai zutreffend)

Wie versonde ich die Artikel zurück?

Anweisungen zum Versenden der zurückgegegebenen Produkte finden Sie in der E-Mail, die Sie nach der Rückgabeanfrage erhalten.

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald Ihr zurückgegebener Artikel eingegangen und geprüft ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Você também pode informar sobre a Genehmigung ou Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags. Bei Genehmigung wird der Rückerstattungsantrag innerhalb von 5 a 7 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

Meine Frage wird nicht beantwortet...

Quando Sie Fragen zur Rückgabe ou Rückerstattung haben, wenden Sie sich an uns. Centro de serviços